Triển khai Chương trình hành động số 14-CTrHĐ/TU ngày 25 tháng 10 năm 2016 của Thành ủy, Quyết định số 6204/QĐ-UBND ngày 28 tháng 11 năm 2016 và Quyết định số 4341/QĐ-UBND ngày 04 tháng 10 năm 2018 của Ủy ban nhân dân thành phố về Chương trình giảm ùn tắc giao thông, giảm tai nạn giao thông giai đoạn 2016-2020. Trong đó đặt ra chỉ tiêu đến năm 2020 vận tải hành khách công cộng phải pháp ứng được từ 15-17% nhu cầu đi lại của người dân thành phố. Thành ủy, Ủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh đã chỉ đạo các nội dung tập trung các nguồn lực, giải pháp đột phá để phát triển hiện đại hóa công tác quản lý điều hành vận tải hành khách công cộng, nâng cấp cơ sở hạ tầng, đầu tư và lắp đặt hệ thống trang thiết bị giám sát điều hành, triển khai ứng dụng vé thông minh trong vận tải hành khách công cộng trước năm 2020. Trong các nội dung đề ra, một trong những giải pháp quan trọng phải đạt được là xây dựng và ứng dụng hệ thống thanh toán tự động phục vụ thanh toán trong giao thông công cộng bằng xe buýt, tiến tới việc liên thông với các hệ thống giao thông công cộng khối lượng lớn như tàu điện ngầm, xe buýt nhanh, buýt đường thủy và các loại hình giao thông công cộng khác. Việc thực hiện này cũng là hướng đi phù hợp với định hướng xây dựng thành phố thông minh của Thành phố và xu hướng phát triển trong vận tải hành khách công cộng trên thế giới.
Ông Trần Chí Trung - Giám đốc Trung tâm phát biểu tại buổi lễ
Thực hiện chỉ đạo của Ủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh tại công văn số 4441/UBND-DA ngày 02 tháng 10 năm 2018, trong đó chỉ đạo “Sở Giao thông vận tải đề xuất đối tác để làm thí điểm thanh toán điện tử bằng công nghệ mới nhiều chức năng thanh toán và sẵn sàng tích hợp, mở rộng trong tương lai”. Trong thời gian qua, Sở Giao thông vận tải đã tập trung chỉ đạo Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng làm việc với một số công ty, ngân hàng quan tâm đến thí điểm đầu tư hệ thống thanh toán tự động cho hoạt động vận tải hành khách công cộng và cơ quan đơn vị liên quan để nghiên cứu đề xuất. Ngày 12/2/2019, UBND Thành phố đã có Văn bản số 446/UBND-DA về xây dựng hệ thống thanh toán tự động dung trong hoạt động vận tải hành khách công cộng trên địa bàn thành phố, chấp thuận đề xuất của Sở GTVT về chủ trương cho phép ngân hàng Thương mại cổ phần Việt nam Thương tín (Vietbank) và Công ty cổ phần Zion thực hiện thí điểm thanh toán tự động cho hoạt động vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt, hoàn toàn sử dụng nguồn vốn doanh nghiệp (không sử dụng ngân sách thành phố).
Đến nay hệ thống đã cơ bản hoàn chỉnh các giải pháp kỹ thuật, phương án tổ chức và thủ tục dịch vụ thu hộ cho doanh nghiệp vận tải xe buýt, đủ điều kiện vận hành thí điểm trên hệ thống xe buýt thành phố Hồ Chí Minh với những nội dung chính như sau:
+ Hình thức thực hiện: Các đơn vị tham gia thí điểm (Công ty Cổ phần Zion và Ngân hàng Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thương Tín) tự bỏ chi phí đầu tư trong giai đoạn thí điểm, không sử dụng nguồn vốn ngân sách thành phố.
+ Về Giải pháp công nghệ:
* Vé điện tử: thẻ vé Mifare loại A, mã QR code, thẻ Vietbank chuẩn EMV.
* Phương thức hành khách sử dụng trên xe buýt: Sử dụng thẻ vật lý “Unipass” và điện thoại thông minh.
* Thiết bị đầu đọc: hỗ trợ và giao tiếp được với các loại thẻ vé A, B, C; thẻ ngân hàng EMV; đọc mã QR (tiêu chuẩn ISO/IEC 18004)
+ Kế hoạch phát triển: Mở rộng thí điểm các tuyến xe buýt còn lại, liên thông với hệ thống thanh toán của tuyến đường sắt đô thị, xe buýt nhanh BRT, buýt đường thủy và các loại hình giao thông công cộng khác trong tương lai, mở rộng thiết bị đầu đọc để nhận biết thẻ ngân hàng EMV.
+ Đơn vị triển khai: Công ty Cổ phần Zion, Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thương Tín (Vietbank)
+ Thời gian thí điểm không quá 01 năm và chia thành 02 giai đoạn:
* Công ty Cổ phần Zion quy mô đầu tư trên 09 tuyến xe buýt mã số 86; 50; 52; 55; 30; 93; 59; 68; 69 với khoảng 141 phương tiện, thời gian thực hiện từ tháng 03 năm 2019.
* Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thương Tín quy mô đầu tư trên 07 tuyến xe buýt mã số 10; 18; 28; 45; 54; 91; 150 với khoảng 139 phương tiện, thời gian thực hiện từ tháng 7 năm 2019.
+ Theo chỉ đạo của Ủy ban nhân dân thành phố, sau thời gian thí điểm 01 năm, và định kỳ hằng quý, Sở Giao thông vận tải, Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng sẽ tổ chức sơ kết, đánh giá để chủ động điều chỉnh cho phù hợp với thực tế và sự phát triển, đổi mới công nghệ.
Việc ứng dụng hệ thống thanh toán tự động cho hoạt động giao thông công cộng bằng xe buýt được xây dựng trên nền tảng công nghệ phù hợp với xu hướng hiện nay trên thế giới, phù hợp với quy chuẩn của ngành. Tiến tới việc tích hợp công nghệ thẻ chíp EMV (hệ thống Open Loop) có tính năng bảo mật cao hơn rất nhiều so với thẻ từ, liên thông với loại hình giao thông công cộng như tàu điện ngầm, xe buýt nhanh. Khi hệ thống hoàn chỉnh đưa vào vận hành chính thức toàn hệ thống sẽ là hệ thống theo hướng công nghệ mới đang được các nước có hệ thống giao thông công cộng trên thế giới đang triển khai áp dụng như Anh Quốc, Singapore.
Việc thí điểm hệ thống thanh toán tự động bắt đầu được thực hiện thực tế từ hôm nay. Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng sẽ cùng với các đối tác, các đơn vị liên quan tiếp tục phối hợp tốt để triển khai hệ thống thanh toán tự động trong giai đoạn thí điểm này, thực hiện báo cáo định kỳ kết quả thí điểm cho Sở GTVT và tiếp tục đánh giá hoàn thiện các giải pháp kỹ thuật, xây dựng khung tiêu chuẩn kỹ thuật, mô hình quản trị hệ thống, quy trình vận hành, các cơ chế chính sách và kế hoạch triển khai trong giai đoạn tiếp theo… để phù hợp với thực tế và sự phát triển đổi mới công nghệ, báo cáo Sở Giao thông vận tải xem xét trình Ủy ban nhân dân thành phố chỉ đạo sớm triển khai chính thức hệ thống thanh toán tự động trong giao thông công cộng trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh theo định hướng: hiện đại, liên thông và tiện lợi.
* Thông tin chăm sóc khách hàng:
Hành khách có thể tham khảo toàn bộ thông tin tại website: thethongminh.buyttphcm.com.vn hoặc qua số điện thoại 1900 54 54 36./.