13 Tháng Chín 2017

Thông tin xử lý sự việc tiếp viên tuyến 102 đánh nhau với hành khách

Ngày 10/9/2017, trên trang mạng xã hội có lan truyền đoạn video clip hình ảnh nhân viên phục vụ xe buýt trên tuyến số 102: Bến Thành - BX Miền Tây đã có hành vi ẩu đảo, xô xát với hành khách đi trên xe.
Cụ thể, theo tường trình của Công ty TNHH Vận tải TP (đơn vị quản lý tuyến), vào khoảng 11 giờ sáng ngày 11/9, một đôi nam nữ lên xe buýt 53N – 4301 tại trạm Chợ Bờ Ngựa. Hai hành khách đã 2 – 3 lần mở cửa sổ trong khi xe đang bật điều hòa. Nam nhân viên phục vụ đã nhắc nhở, có lúc phải tự tay đóng cửa lại nhưng đôi nam nữ vẫn mở cửa ra.

Cũng theo nội dung tường trình, sau khi có lời qua tiếng lại, nữ hành khách đã đưa tay bóp cổ nhân viên nên người này đã tự vệ và dẫn đến xô xát. Vài phút sau, hai bên dừng lại và về chỗ ngồi. Đến lúc 11 giờ 39 phút thì hai hành khách xuống trạm Quốc lộ 50. Trước khi xuống trạm, nữ hành khách còn cầm vật sắc nhọn, không rõ là dao hay kéo tính đâm nhân viên phục vụ nhưng nhân viên đã né tránh được.

Tuy nhiên, dù đây là hành động tự vệ của nhân viên phục vụ nhưng hành vi này là không thể chấp nhận, làm ảnh hưởng chung đến hình ảnh và uy tín của ngành vận tải hành khách công cộng đối với người dân.

Vì vậy, Trung tâm đã xử phạt Công ty TNHH vận tải TP mức 3 triệu đồng và yêu cầu phía đơn vị đình chỉ công tác đối với nhân viên H.D.H 10 ngày, phải học lại lớp nghiệp vụ phục vụ hành khách và đạo đức nghề nghiệp với người lái xe, nhân viên phục vụ mới được tiếp tục bố trí làm việc. 


 

In bản tin
Ý kiến đóng góp: 0
Đánh giá:
3.0

Loại tin: Tin vận tải hành khách công cộngLượt xem: 536

Thẻ tin:

Please login or register to post comments.

Tên:
Địa chỉ email:
Chủ đề:
Nội dung:
x

Xe buýt TP.HCM

Thông tin, địa chỉ làm thẻ xe buýt miễn phí cho người khuyết tật

Thông tin Tuyến

 Xem

Đường đi bằng xe buýt

Điểm xuất phát
Điểm đến
 Tìm

SĐT đường dây nóng 0937.771.706

Đường dây nóng 0937.771.706 (Đội Cảnh sát phòng chống tội phạm về trật tật xã hội - PC45) để hành khách biết và phản ánh kịp thời đến lực lượng chức năng những thông tin về tình trạng mất an ninh trật tự trên các tuyến xe buýt (móc túi, trôm cắp...) và tình hình an ninh tại nơi công cộng như bến,bãi,..

Dự báo giờ xe đến

 Xem
«Tháng Mười Hai 2017»
T2T3NămSáuBảyCN
27
3816

Khen thưởng tài xế có hành động đẹp

Sáng ngày 23/11/2017, tại Bến xe buýt Tân Phú, Trung tâm Quản lý và Điều hành vận tải hành khách công cộng đã tổ chức buổi gặp mặt, trao tặng giấy khen cho nhân viên lái xe Nguyễn Hồng Sơn và nhân viên phục vụ Tăng Tấn Phước (tuyến xe buýt số 16: Bến xe Chợ Lớn – Bến xe Tân Phú, biển số xe 51B-123.23) vì đã tận tâm phục vụ hành khách, mang lại hình ảnh về xe buýt thân thiện, văn minh và hiện đại.
Xem thêm
282930123
4

KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI CÁC TUYẾN XE BUÝT NĂM 2017

Khảo sát nhằm giúp Trung tâm Quản lý và Điều hành vận tải hành khách công cộng, cải thiện và nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ hành khách đi lại bằng xe buýt.

Xin vui lòng tham gia khảo sát tại: https://goo.gl/PAanvR

Xem thêm
567

Thay đổi vị trí đón trả khách của các tuyến xe buýt trên đường Hàm Nghi

Để phục vụ thi công trạm trung chuyển xe buýt trên đường Hàm Nghi, từ ngày 07/12/2017 vị trí điểm dừng đón trả khách các tuyến xe buýt được điều chỉnh.

Xem thêm
8910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
1234567

Lượt truy cập