Sở Giao Thông Vận Tải Thành phố Hồ Chí Minh
Trung tâm Quản lý và Điều hành Vận tải Hành khách Công cộng

13 Tháng Chín 2017

Thông tin xử lý sự việc tiếp viên tuyến 102 đánh nhau với hành khách

Ngày 10/9/2017, trên trang mạng xã hội có lan truyền đoạn video clip hình ảnh nhân viên phục vụ xe buýt trên tuyến số 102: Bến Thành - BX Miền Tây đã có hành vi ẩu đảo, xô xát với hành khách đi trên xe.
Cụ thể, theo tường trình của Công ty TNHH Vận tải TP (đơn vị quản lý tuyến), vào khoảng 11 giờ sáng ngày 11/9, một đôi nam nữ lên xe buýt 53N – 4301 tại trạm Chợ Bờ Ngựa. Hai hành khách đã 2 – 3 lần mở cửa sổ trong khi xe đang bật điều hòa. Nam nhân viên phục vụ đã nhắc nhở, có lúc phải tự tay đóng cửa lại nhưng đôi nam nữ vẫn mở cửa ra.

Cũng theo nội dung tường trình, sau khi có lời qua tiếng lại, nữ hành khách đã đưa tay bóp cổ nhân viên nên người này đã tự vệ và dẫn đến xô xát. Vài phút sau, hai bên dừng lại và về chỗ ngồi. Đến lúc 11 giờ 39 phút thì hai hành khách xuống trạm Quốc lộ 50. Trước khi xuống trạm, nữ hành khách còn cầm vật sắc nhọn, không rõ là dao hay kéo tính đâm nhân viên phục vụ nhưng nhân viên đã né tránh được.

Tuy nhiên, dù đây là hành động tự vệ của nhân viên phục vụ nhưng hành vi này là không thể chấp nhận, làm ảnh hưởng chung đến hình ảnh và uy tín của ngành vận tải hành khách công cộng đối với người dân.

Vì vậy, Trung tâm đã xử phạt Công ty TNHH vận tải TP mức 3 triệu đồng và yêu cầu phía đơn vị đình chỉ công tác đối với nhân viên H.D.H 10 ngày, phải học lại lớp nghiệp vụ phục vụ hành khách và đạo đức nghề nghiệp với người lái xe, nhân viên phục vụ mới được tiếp tục bố trí làm việc. 


 

In bản tin
Ý kiến đóng góp: 0
Đánh giá:
3.0

Loại tin: Tin vận tải hành khách công cộngLượt xem: 418

Thẻ tin:

Please login or register to post comments.

Tên:
Địa chỉ email:
Chủ đề:
Nội dung:
x

Xe buýt TP.HCM

Thông tin, địa chỉ làm thẻ xe buýt miễn phí cho người khuyết tật

Thông tin Tuyến

 Xem

Đường đi bằng xe buýt

Điểm xuất phát
Điểm đến
 Tìm

SĐT đường dây nóng 0937.771.706

Đường dây nóng 0937.771.706 (Đội Cảnh sát phòng chống tội phạm về trật tật xã hội - PC45) để hành khách biết và phản ánh kịp thời đến lực lượng chức năng những thông tin về tình trạng mất an ninh trật tự trên các tuyến xe buýt (móc túi, trôm cắp...) và tình hình an ninh tại nơi công cộng như bến,bãi,..

Dự báo giờ xe đến

 Xem
«Tháng Mười 2017»
T2T3NămSáuBảyCN
25
3779

Khen thưởng cho tài xế xe buýt tuyến số 152

Nhằm kịp thời động viên, khen thưởng cho cá nhân có hành vi đẹp trong việc nhặt được của rơi trả cho người bị mất, để từ đó nhân rộng nhiều hơn nữa tấm gương “Người tốt việc tốt” trong ngành vận tải hành khách công cộng. 
Xem thêm
26272829

Điều chỉnh lộ trình tuyến xe buýt có trợ giá số 91: Bến xe Miền Tây – Chợ nông sản Thủ Đức

Từ ngày 10/10/2017, lộ trình tuyến xe buýt nhanh số 91 được điều chỉnh theo hướng Nguyễn Chí Thanh - Nguyễn Kim thay vì đi qua vị trí giao lộ đường Lý Thường Kiệt - Hòa Hảo.

Xem thêm
301
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
303112345

Lượt truy cập