Hiện nay, Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng đã hoàn thiện việc tạo và vận hành tài khoản trên ứng dụng Youtube, Zalo Official Account, Fanpage.
Trước đó, Trung tâm đang quản lý và vận hành 2 kênh chính để thông tin về các hoạt động vận tải hành khách công cộng là website buyttphcm.com.vn và Ứng dụng Go!Bus. Nhằm giúp người dân Thành phố dễ dàng tiếp cận đến hoạt động vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt, các thông tin thay đổi lộ trình, thời gian vận hành, giá vé, thẻ đi xe buýt miễn phí,…dạng tin tức được cập nhật thường xuyên qua các kênh chính thức và mới khởi tạo.