Thời gian qua, Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng (Trung tâm) và các doanh nghiệp vận tải đã tích cực phối hợp với Cảnh sát hình sự - Công an Thành phố tiến hành nhiều biện pháp đấu tranh phòng chống tội phạm móc túi, cướp giật trong hoạt động vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt
Theo đó, tạm ngưng khai thác tuyến xe buýt số 66: Bến xe An Sương - Bến xe Chợ Lớn do Hợp tác xã vận tải 19/5 đảm nhận kể từ ngày 01 tháng 11 năm 2019.
Người dân sẽ có nhiều lựa chọn để biết về xe buýt thành phố trên nền tảng ứng dụng khác và mạng xã hội
Hiện nay, Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng đã hoàn thiện việc tạo và vận hành tài khoản trên ứng dụng Youtube, Zalo Official Account, Fanpage.
Trước đó, Trung tâm đang quản lý và vận hành 2 kênh chính để thông tin về các hoạt động vận tải hành khách công cộng là website buyttphcm.com.vn và Ứng dụng Go!Bus. Nhằm giúp người dân Thành phố dễ dàng tiếp cận đến hoạt động vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt, các thông tin thay đổi lộ trình, thời gian vận hành, giá vé, thẻ đi xe buýt miễn phí,…dạng tin tức được cập nhật thường xuyên qua các kênh chính thức và mới khởi tạo.