Thực hiện theo Nghị quyết số 29/2024/NQ-HĐND ngày 11 tháng 12 năm 2024 của Hội đồng nhân dân TP. Hồ Chí Minh, Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng thông báo về chính sách miễn vé và hỗ trợ vé khi sử dụng xe buýt trên các tuyến có trợ giá:
1. Đối tượng áp dụng:
Đối tượng được hỗ trợ miễn giá vé khi sử dụng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên các tuyến xe buýt trợ giá được căn cứ theo điểm a, điểm b, điểm c, điểm d Khoản 1 Điều 2 Nghị quyết số 29/2024/NQ-HĐND của Hội đồng nhân dân Thành phố, cụ thể:
a) Người có công với cách mạng theo Pháp lệnh Ưu đãi người có công với cách mạng.
Người có công với cách mạng được xác định theo Khoản 1 Điều 3 Pháp lệnh Ưu đãi người có công với cách mạng (số 02/2020/UBTVQH14 ngày 09 tháng 12 năm 2020 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội), cụ thể:
- Người hoạt động cách mạng trước ngày 01 tháng 01 năm 1945;
- Người hoạt động cách mạng từ ngày 01 tháng 01 năm 1945 đến ngày khởi nghĩa tháng Tám năm 1945;
- Liệt sỹ;
- Bà mẹ Việt Nam anh hùng;
- Anh hùng Lực lượng vũ trang nhân dân;
- Anh hùng Lao động trong thời kỳ kháng chiến;
- Thương binh, bao gồm cả thương binh loại B được công nhận trước ngày 31 tháng 12 năm 1993; người hưởng chính sách như thương binh;
- Bệnh binh;
- Người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hóa học;
- Người hoạt động cách mạng, kháng chiến, bảo vệ Tổ quốc, làm nghĩa vụ quốc tế bị địch bắt tù, đày;
- Người hoạt động kháng chiến giải phóng dân tộc, bảo vệ Tổ quốc, làm nghĩa vụ quốc tế;
- Người có công giúp đỡ cách mạng.
b) Người khuyết tật.
c) Người cao tuổi theo quy định tại Điều 2 Luật Người cao tuổi (Từ 60 tuổi trở lên).
d) Trẻ em dưới 6 tuổi.
2. Yêu cầu của hành khách là đối tượng miễn vé khi sử dụng xe buýt trên các tuyến xe buýt có trợ giá:
a) Người có công với cách mạng theo Pháp lệnh Ưu đãi người có công với cách mạng: Xuất trình giấy tờ chứng minh liên quan do cơ quan có thẩm quyền cấp.
b) Người khuyết tật: Xuất trình giấy tờ chứng minh liên quan do cơ quan có thẩm quyền cấp hoặc thẻ đi xe buýt do Trung tâm Quản lý giao thông công cộng cấp.
c) Người cao tuổi: Xuất trình căn cước công dân hoặc thẻ căn cước hoặc giấy tờ chứng minh liên quan do cơ quan có thẩm quyền cấp.
d) Trẻ em từ 6 tuổi trở xuống: Xuất trình giấy tờ chứng minh liên quan do người lớn đi cùng trẻ em cung cấp.
3. Biện pháp xử lý đối với lái xe và nhân viên phục vụ không tuân thủ:
Để đảm bảo việc thực hiện miễn vé xe buýt đối với các đối tượng đúng theo quy định, Trung tâm đề nghị các Doanh nghiệp vận tải thông tin tới toàn thể nhân viên lái xe, nhân viên phục vụ, nhân viên đơn vị được biết và chấp hành nghiêm chính sách miễn vé:
a) Phổ biến thông tin chính sách đến toàn thể lái xe, nhân viên phục vụ và đảm bảo chấp hành nghiêm túc quy định về miễn vé.
b) Niêm yết đầy đủ thông tin chính sách trên xe buýt để người dân dễ dàng nhận biết và phối hợp trong quá trình đối chiếu giấy tờ.
c) Áp dụng biện pháp xử lý theo quy định đối với lái xe, nhân viên phục vụ có hành vi không tuân thủ chính sách, gây khó khăn cho đối tượng ưu tiên khi đi xe buýt.
Lưu ý thủ tục làm thẻ miễn phí dành cho đối tượng nêu trên:
+ Đơn đề nghị đi xe buýt miễn phí
+ Cung cấp 2 ảnh 2x3
+ Căn cước công dân (photo) đem bản gốc theo đối chiếu
· Đối với người khuyết tật: kèm giấy xác nhận khuyết tật sao y bản chính.
· Đối với người có công cách mạng theo pháp lệnh ưu đãi người có công cách mạng: kèm các giấy tờ chứng minh liên quan do cơ quan có thẩm quyền cấp (sao y bản chính).
· Đối với trẻ em dưới 6 tuổi: các giấy tờ chứng minh liên quan do cơ quan có thẩm quyền cấp.