Hướng đến mục tiêu xây dựng một hệ thống giao thông công cộng hiện đại, văn minh và thân thiện, Thành phố Hồ Chí Minh không ngừng tối ưu hóa mạng lưới tuyến, đầu tư đổi mới phương tiện vận chuyển, ứng dụng khoa học công nghệ và đẩy mạnh chuyển đổi số trong công tác điều hành, đồng thời ban hành các chính sách phát triển bền vững. Góp phần vào công cuộc này là đội ngũ lái xe và nhân viên phục vụ – những người hằng ngày đang trực tiếp vận hành các tuyến xe buýt – chính là lực lượng đảm bảo sự ổn định, hiệu quả và chất lượng dịch vụ.
Để tri ân những cống hiến bền bỉ, Sở Xây dựng Thành phố chỉ đạo, giao Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng tổ chức chương trình “Tri ân đồng hành – Kết nối thông minh”, nhằm ghi nhận những đóng góp của 30 anh/chị trong đó có 16 cá nhân là lái xe, 14 cá nhân là nhân viên phục vụ trên xe buýt, đồng thời phát động phong trào thi đua nâng cao chất lượng phục vụ “Chạm đều tay - Rinh ngay giải về”, thúc đẩy thanh toán không tiền mặt và hướng đến một hệ thống giao thông công cộng hiện đại, thân thiện với người dân.
Không chỉ là lời cảm ơn, mà còn là sự kiện thể hiện sự đồng hành, chia sẻ và trân trọng những con người đang đảm bảo cho những chuyến xe an toàn, tiện lợi và văn minh cho người dân thành phố và hướng đến một hệ thống thanh toán không tiền mặt theo định hướng của TP.HCM trong giao thông công cộng, mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho người dân.
