Sáng 18/05, Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TPHCM (Trung tâm) thuộc Sở Giao thông Vận tải TPHCM đã tặng giấy khen của Sở Giao thông vận tải cho 45 cá nhân có thành tích tốt trong công tác phục vụ vận tải hành khách công cộng, là các gương điển hình người tốt việc tốt, tận tình hỗ trợ, phục vụ hành khách. Trong đó có nhiều trường hợp lái xe, nhân viên phục vụ đã nhặt của rơi là giấy tờ tuỳ thân, thông tin cá nhân, các tài sản giá trị như tiền, điện thoại, laptop, thẻ ATM…trả lại cho hành khách.
Tại Lễ khen thưởng, ông Trần Quang Lâm, Giám đốc Sở GTVT TPHCM ghi nhận và đánh giá cao những đóng góp của Trung tâm Quản lý giao thông công cộng, các doanh nghiệp vận tải, đặc biệt trân trọng và cám ơn sự nỗ lực của đội ngũ lái xe, nhân viên phục vụ trực tiếp phục vụ hành khách góp phần đưa hình ảnh xe buýt trở nên thân thiện, an toàn hơn với người dân thành phố.
Ông Trần Quang Lâm - Giám đốc Sở Giao thông vận tải phát biểu
Đại diện Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng, Bà Nguyễn Thị Dạ Thảo - Giám đốc Trung tâm cho biết: thời gian qua hoạt động vận tải hành khách bằng xe buýt đã có những chuyển biến tích cực và nhận được sự ghi nhận của người dân thành phố. Thông qua công tác khen thưởng không chỉ ghi nhận sự cống hiến của các cá nhân đối với ngành giao thông vận tải nói chung và vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt nói riêng mà còn tạo sự lan tỏa, nhân rộng những hành động tốt, những hình đẹp trong xã hội.
Bà Nguyễn Thị Dạ Thảo - Giám đốc Trung tâm, đề cao những đóng góp tích cực trong phục vụ vận tải hành khách công cộng thời gian tới.
Trung tâm Quản lý giao thông công cộng cùng với các doanh nghiệp vận tải quyết tâm phát huy hơn nữa, nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo niềm tin cho hành khách khi đi lại bằng xe buýt. Xây dựng một hệ thống xe buýt an toàn, thân thiện, thuận lợi góp phần xây dựng TPHCM trở thành một thành phố có chất lượng sống tốt, văn minh, hiện đại, nghĩa tình”. Bà Nguyễn Thị Dạ Thảo thông tin thêm.
Trên những chuyến xe buýt hàng ngày để phục vụ hành khách, các lái xe, nhân viên phục vụ luôn cố gắng thể hiện trách nhiệm tận tâm phục vụ hành khách. Điển hình như trường hợp anh Lê Xuân Huy là lái xe tuyến xe buýt số 72 Bến xe buýt Sài Gòn - Hiệp Phước là người đã gắn bó với ngành xe buýt từ năm 2016 đến nay.
Anh Lê Xuân Huy lái xe tuyến xe buýt số 72 Bến xe buýt Sài Gòn - Hiệp Phước
Anh Huy chia sẻ: “Khi nhận được giấy khen, tôi vô cùng cảm động vì các cấp lãnh đạo Sở GTVT đã có sự quan tâm đến anh em tài xế chúng tôi. Qua đó, tạo động lực cho anh em cố gắng hơn nữa trong thời gian tới phục vụ hành khách ngày càng tốt hơn, thu hút hành khách sử dụng xe buýt nhiều hơn. Lan tỏa đến những anh em đồng nghiệp khác luôn cố gắng phục vụ hành khách.”
Bên cạnh những tấm gương tận tình phục vụ hành khách của lái xe, nhân viên phục vụ đã được tuyên dương, vẫn còn nhiều hành động giúp đỡ hành khách, “nhặt được của rơi, trả lại người mất” của rất nhiều lái xe, nhân viên phục vụ trên xe thời gian qua cũng được ghi nhận.
Buổi tuyên dương đã ghi nhận những cống hiến đối với các cá nhân có thành tích trong công tác phục vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt. Qua đó, góp phần lan toả hình ảnh xe buýt thân thiện, văn minh, hiện đại trong cộng đồng, xã hội.