Sáng ngày 15/12/2018, tại bến xe buýt công viên 23/9, bến xe buýt Chợ Lớn và Bến xe buýt Quận 8, Đoàn TNCS HCM Sở GTVT đã tổ chức ra quân thực hiện công trình thanh niên "Khảo sát mức độ hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ tuyến xe buýt năm 2018".
Với mục đích lấy ý kiến đánh giá của người dân về chất lượng dịch vụ xe buýt trên địa bàn thành phố thông qua việc khảo sát trực tiếp hành khách đang sử dụng phương tiện xe buýt để đi lại. Đoàn viên thanh niên Sở Giao thông vận tải tiến hành khảo sát toàn bộ các tuyến xe buýt có trợ giá trên địa bàn thành phố với 2.000 phiếu nhằm đánh giá mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt.
Từ những kết quả của cuộc khảo sát thu được, Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng sẽ đánh giá và rà soát các ý kiến góp ý để từ đó đề ra những giải pháp cụ thể, kịp thời từ những đóng góp trực tiếp của hành khách.
Ngoài ra, hành khách có thể tham gia khảo sát trực tuyến tại đây.
Một số hình ảnh của lễ ra quân khảo sát
Ra quân khảo sát tại Bến xe buýt Công viên 23/9 và Bến xe buýt Chợ Lớn
Đoàn viên khảo sát mức độ hài lòng của hành khách trên xe buýt