Ho Chi Minh City Department of Transportation
Management and Operation Center for Public Transport (MOCPT)

Wednesday, September 13, 2017

Thông tin xử lý sự việc tiếp viên tuyến 102 đánh nhau với hành khách

Ngày 10/9/2017, trên trang mạng xã hội có lan truyền đoạn video clip hình ảnh nhân viên phục vụ xe buýt trên tuyến số 102: Bến Thành - BX Miền Tây đã có hành vi ẩu đảo, xô xát với hành khách đi trên xe.
Cụ thể, theo tường trình của Công ty TNHH Vận tải TP (đơn vị quản lý tuyến), vào khoảng 11 giờ sáng ngày 11/9, một đôi nam nữ lên xe buýt 53N – 4301 tại trạm Chợ Bờ Ngựa. Hai hành khách đã 2 – 3 lần mở cửa sổ trong khi xe đang bật điều hòa. Nam nhân viên phục vụ đã nhắc nhở, có lúc phải tự tay đóng cửa lại nhưng đôi nam nữ vẫn mở cửa ra.

Cũng theo nội dung tường trình, sau khi có lời qua tiếng lại, nữ hành khách đã đưa tay bóp cổ nhân viên nên người này đã tự vệ và dẫn đến xô xát. Vài phút sau, hai bên dừng lại và về chỗ ngồi. Đến lúc 11 giờ 39 phút thì hai hành khách xuống trạm Quốc lộ 50. Trước khi xuống trạm, nữ hành khách còn cầm vật sắc nhọn, không rõ là dao hay kéo tính đâm nhân viên phục vụ nhưng nhân viên đã né tránh được.

Tuy nhiên, dù đây là hành động tự vệ của nhân viên phục vụ nhưng hành vi này là không thể chấp nhận, làm ảnh hưởng chung đến hình ảnh và uy tín của ngành vận tải hành khách công cộng đối với người dân.

Vì vậy, Trung tâm đã xử phạt Công ty TNHH vận tải TP mức 3 triệu đồng và yêu cầu phía đơn vị đình chỉ công tác đối với nhân viên H.D.H 10 ngày, phải học lại lớp nghiệp vụ phục vụ hành khách và đạo đức nghề nghiệp với người lái xe, nhân viên phục vụ mới được tiếp tục bố trí làm việc. 


 

Print
Comments 0
Rate this article:
3.0

Categories: Tin van tai hanh khach cong congNumber of views: 687

Tags:

Please login or register to post comments.

Name:
Email:
Subject:
Message:
x

Route by Number

 View

Bus Arrival Time

 View

Way by Bus

From
To
 Find
«February 2018»
MonTueWedThuFriSatSun
2930
3855

Về tạm ngưng hoạt động tuyến xe buýt điện D1 trong thời gian Lễ kỷ niệm 50 năm Cuộc tổng tiến công và nổi dậy Xuân Mậu Thân - 1968

Tuyến xe buýt điện D1: Công viên 23/9-Thảo Cầm Viên Sài Gòn  tạm ngưng hoạt động từ 9 giờ sáng đến 10 giờ 30 ngày 31 tháng 01 năm 2018, trong thời gian diển ra buổi Họp mặt và Lễ kỷ niệm 50 năm Cuộc tổng tiến công và nổi dậy Xuân Mậu Thân - 1968. Tuyến sẽ hoạt động trở lại bình thường kể từ 11 giờ ngày 31 tháng 01 năm 2018.
Read more
311234
5
3857

Các tuyến xe buýt có lộ trình đi đến Thảo Cầm Viên Sài Gòn

Nhằm phục vụ người dân Thành phố đi đến Thảo Cầm Viên Sài Gòn trong dịp Tết Nguyên đán 2018 bằng xe buýt một cách thuận tiện và dễ dàng nhất. Trung tâm xin thông tin đến người dân về lộ trình và thời gian hoạt động các tuyến xe buýt có lộ trình đi đến/dừng tại Thảo Cầm Viên Sài Gòn
Read more
678
3861

Tạm ngưng hoạt động một số tuyến xe buýt có trợ giá trong dịp Tết Nguyên đán 2018

Trung tâm Quản lý Giao thông cộng cộng thông báo đến hành khách danh sách một số tuyến sẽ tạm ngưng hoạt động trong dịp tết Nguyên Đán năm Mậu Tuất
Read more
910
3864

Điều chỉnh lộ trình tuyến xe buýt 103, 159 kết nối Sân bay Tân Sơn Nhất phục vụ Tết

Nhằm thu hút hành khách sử dụng xe buýt để đi lại nhằm hạn chế phương tiện cá nhân lưu thông vào khu vực Sân bay Tân Sơn Nhất trong thời gian cao điểm Tết Nguyên đán Mậu Tuất năm 2018.
Read more
11
12131415161718
19202122232425
2627281234
567891011

Page Views